【Job Market 人力資源實用手冊】擁有逾20年悠久歷史的合眾人事顧問有限公司， 是業內最具規模的人事顧問公司之一。 公司一直以專業及高效率的工作態度， 為各行各業的僱主及不同職級的求職者，提供一條龍的貼身人力資源服務， 當中包括招聘、獵頭、發布有關人力資源市場的調查報告等， 讓企業客戶能節省篩選人才的時間， 集中精力經營其核心業務。

預料未來失業率數字將回升

合眾人事顧問有限公司總經理蘇偉忠表示：「受到歐美債務危 機等外圍經濟影響，銀行及金融業、出口業首當其衝，已開始放緩 招聘步伐，甚至出現裁員的情況。雖然本港去年7至9月的失業率數 字仍處於3.2%的低位，但由於失業率屬滯後指標，再加上僱主招聘 人手已漸趨審慎，預計未來兩季的失業率將會回升。」他續指，因 本地租金不斷上升，再加上原材料持續上漲，估計今年加薪幅度將 會低於去年。至於通過獵頭而遭挖角的打工仔，其加薪幅度則由以 往的30%減至15%。

隨著未來失業率攀升，屆時濫發履歷表的情況將會愈發嚴重。 他建議，企業可考慮選用人事顧問中介服務，減省篩選人才的時 間，以便專注於其核心業務的發展。「當人力供應過剩時，求職者 因急於搵到工作，即使未符合求職廣告上的工作經驗、學歷背景等 要求，也會照樣申請，以致HR從業員需花許多時間進行篩選，公司 可考慮選用人事顧問中介服務，減輕從業員的工作量。」

整體招聘時間較以往長

他補充說，由於部分求職者質素參差未能符合僱主的要求，而 企業客戶對人才的需求則愈來愈高，以致市場容易出現人才錯配的 情況。「為了助企業客戶網羅更多符合工作崗位要求的求職者，我 們除了透過刊登報章、求職網站等傳統招聘廣告外，還會利用內部 龐大的人才資料庫等其他招聘渠道。」同時，合眾會先代僱主進行 多重的嚴格篩選，如在招攬人才的過程中設有面試，利用處境問題 等方法，測試求職者的能力，務求為僱主篩選最適合的應徵者。

與以往比較，近年企業客戶的招聘時間一般較漫長。他解釋 道，「一方面由於本地經濟放緩，企業增長速度較以往慢，僱主對 人手需求沒有以往般迫切；另一方面，由於失業率低企，招聘市場湧現大量職位空缺，求職者有較多的工作選擇，因此 無論僱主還是求職者，均抱?慢慢選擇的心態，期望 找到一個最適合的人才或一份最理想的工作，以致招 聘時間較以往長。」面對這個招聘市場現象，他建 議，僱主一旦找到適合的人選，應儘快下決定，否則 會被其他企業捷足先登。

企業客戶層面多元化

過去廿年合眾與香港一同經歷了不少驚濤駭浪， 能在汰弱留強下依然屹立不倒，蘇偉忠認為，企業客 戶層面多元化是成功的其中一個關鍵原因，「由於我 們的客戶包括各行各業，故公司可採取靈活變通的經 營策略，因應經濟興衰周期的波動而迅速調整，有效 管理成本及拓增收入。」目前合眾的客戶涵蓋各行各 業，包括金融、採購、工程、資訊科技、銷售及市場 推廣等，並為求職者提供長期、合約以及臨時工作職 位。

他續舉例道，「以現時的經濟環境為例，當金融 及銀行業的人力市場收縮時，我們便增加市道仍火熱的零售業招聘比例，為公司開源節流。」談到公司的 未來大計，他透露，除了計劃收購同業，進一步擴大 市場佔有率外，公司亦打算一方面強化自己的招聘網 站，加入多些市場需要的元素；一方面根據市場的需 求，調高獵頭工作的比率，為企業客戶提高更優質的 人力資源服務。

小檔案

公司名稱：合眾人事顧問有限公司

業務性質：職業介紹、獵頭、中介顧問、市場調查

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