各行各業漸見復甦 就業市場現回升趨勢

3 Aug 2009

【Job Market】經過金融海嘯的衝擊後,香港一些行業近月已開始出現復甦跡象,如銀行及金融、地產及建造、零售及飲食,以及教育培訓等,可見就業市場最艱難的時期經已過去。

銀行金融 擴展服務增招聘職位

本港失業率升勢放緩,不少行業均開始重新招聘人手以應付所需,其中銀行和金融界,便招聘大量跟借貸和財務策劃有關的職位。

根據JobMarket求職廣場的數據顯示,銀行和金融界今年6月所提供的職位空缺數目比3月增加了13%,約1,000個,可見此等行業的就業情況得以改善。

合眾人事顧問有限公司總經理蘇偉忠稱:「金融海嘯爆發,銀行和金融界都大裁員,銀行界需要重整其業務策略;隨着經濟環境慢慢改善,銀行和金融界都會擴展其服務範圍,分別增聘人手,但一些與高風險投資有關的職位仍然不會被考慮,因為股市在海嘯前升幅太大,股民無所適從。」

藉貸款增資金流動

蘇偉忠表示,現時政府提出存款保障計畫,銀行儲備現金大增,有關機構會招聘大量與貸款有關人才,「昔日港人投資過度,但隨着金融海嘯一役,港人的風險意識大大提高,不敢胡亂投資,他們傾向儲蓄,銀行因而囤積大量資金。銀行要把資金借出才能賺取利潤,故近日銀行主要招聘一些跟貸款相關的職位,例如批核、審計、推廣員等等來加強銀行的資金流量。另一方面,銀行亦會招聘與風險管理、樓宇按揭及法規部為主等等的後勤職位以擴大服務範圍。然而,銀行對於前綫人員的需求卻仍然疲弱。」

被問到銀行和金融界若要改善市場環境,可有甚麼推廣措施,蘇偉忠建議銀行或嘗試跟不同機構合作:「銀行可以透過開設信用卡,跟不同食肆或機構合作,舉辦不同活動刺激消費;或可以增加貸款批核,讓更多中小企公司有流動資金得以周轉。」

銀行金融就業回升

在人力資源顧問機構翰德國際(Hudson)發表的第三季度調查報告中,就了解本港企業招聘意欲,於今年5月訪問了400名行政人員,有近40%公司表示會調低新增管理職位的薪酬,普遍幅度約10%或以下;其中6%受訪的「銀行及金融服務業」公司,減幅更高達20至30%。蘇偉忠表示,因失業率仍有上升壓力,相同職位的薪酬與往年比較會下調約10%,中層員工的薪金減幅甚至是10至14%;他估計2011年,待經濟全面復甦時,早前被減薪員工就可加薪,但亦要視乎行業及工種而定。

此外,根據統計處數字顯示, 5月份金融業就業人數有16.48萬人,較4月份15.82萬人上升,比去年同期金融海嘯前的16.04萬人還多。蘇偉忠補充,金融業主要招聘理財、人民幣債券跟風險管理相關的職位,入職普遍要求應徵者持有學位。

地產建造業 需前綫人才

自從去年爆發金融海嘯後,地產界是裁員重災區之一。但隨着經濟逐步回穩,樓宇銷售情況理想,地產業人才需求上升。有地產代理公司表示,地產界招聘情況樂觀,並沒有受失業率影響。

根據JobMarket求職廣場的數據顯示,地產界今年6月招聘的職位大概1,500個,比3月時增加了7%。美聯集團執行董事葉潔儀指出,房地產的招聘情況不受整體失業率影響,並且已由金融海嘯中慢慢復甦:「由於市民對樓房的需求穩定,故此,即使金融海嘯,我們這一行復元速度都很快,加上近期地產市道轉旺,所以對有關人才需求大增。」

發放花紅鼓勵士氣

葉潔儀表示,公司為吸納更多前綫員工,早在今年4月已舉辦過大型招聘會:「要成為一個地產代理從業員,需要培訓,並非一朝一夕之事。我們早於4月份已舉辦大型招聘會,另外亦在18區舉辦多場招聘日,希望吸納更多地產專才。我們主要招聘的是前綫銷售員,後勤員工則佔少部分。只要應徵者達到基本要求,在相關考試中取得及格,便會獲聘。」

為了加強員工士氣,葉潔儀說,公司除了提供內部培訓外,還會因應物業銷售情況而發放花紅:「現時樓市暢旺,前綫員工因佣金增加而薪酬大增,所以我們同時亦會給後勤員工發放花紅,最高為月薪1.5倍,平均是1.2倍,實行與眾同樂。」

建造業需年輕一輩

隨着基建工程陸續上馬,建造業對工人需求大大提升。香港建造商會會長黃天祥表示,為應付未來需求,業界應該積極培訓人才,吸納年輕一輩入行。

從統計處數據來看,與今年3月至5月比較,4至6月的建造業失業率從12.1%的高位下跌至11.8%。由於現時大部分工程處於投標設計階段,黃天祥指出,業界目前對中層管理人員,如技術分析、策劃、設計等職位需求增加。「我預計基建工程動工時,對前綫工人的需求亦會大增。香港雖然有近28萬註冊建造業工人,但實際參與興建新樓宇、獲開工機會的僅得7至8萬人,而且逾半數都年過50歲,反映建造業工人老化嚴重!」

薪金津貼助吸納新人

要吸納年輕人入行,黃天祥建議,應先提高新入職者工資:「由於部分工作以件數計工薪,新人未必能熟習運作,每日完成件數較少,月薪只有6,000至7,000元,所以承建商應該給予新入職工人工資保障,在首6個月可獲最低8,000至9,000元月薪。」他預計未來7至8年都毋須擔心無工開,明年薪酬更可望回升。

此外,黃天祥亦建議,增加建造業議會課程培訓津貼,短期課程由現時2,000元津貼加碼一倍至近5,000元。他指出如落實加碼,必會提高課程吸引力。為了提升工人專業形象,在未來18個月,會以30個政府地盤作試點,規定承建商聘用已註冊及有專業牌照的工人,藉此提高工程的質素。

零售及飲食 食肆擴充增人手

根據JobMarket求職廣場的數據顯示,今年6月比去年6月同期的零售及飲食業求職廣告數量下跌30%,而今年3月比去年3月同期則下跌39%,可見近期招聘廣告的跌幅已出現收窄的情況,顯示零售及飲食業正從衰退轉向復甦勢頭。

有業內人士表示,受金融海嘯衝擊,市民為節省飲食開支,一些檔次較高的食肆生意下滑,營業額估計已跌20%、30%,不少食店要減價求客;但相反地,一些中低檔次的快餐在客次方面則在上升中,平民化的茶餐廳、酒樓、快餐店和小型餐廳突圍而出,甚至計畫開設新店,人手的需求量大增,從資料顯示,最近多個大型招聘會的職位空缺,約70%都是來自零售及飲食業。

餐飲集團經營樂觀

經濟不景,很多人都減少外出用膳,業界亦有不少自救措施,例如有連鎖飲食集團便推出優惠券吸客。有業內人士表示,雖然逆市下有部分食肆結業,但政府早前宣佈寬減牌照費一年,飲食業也得以受惠,加上鋪租較之前便宜,故有些餐飲集團,會認為當下是擴充的好時機。

稻香集團人力資源總監李曉明表示,今年打算多開10間分店,本港佔8間,內地佔2間,目前已開了5間新店,並會招聘人手協助經營,大約一間分店招聘100人,主要聘請前綫人員。

「我認為今年第二季已真正反映到金融海嘯對本港經濟的衝擊,對於下半年的經營狀況,我會感到樂觀。雖然預計第三及四季的失業率仍然高企,整體消費氣氛較差,消費者亦會較為謹慎,但由於受到傳統節日的影響,例如中秋節、聖誕節和冬節,加上婚宴,因此對生意仍有信心。」

快餐擴充大舉招募

美心集團亦準備逆市擴充旗下的美心MX快餐,今年11月底前會增開4間新分店,最近便舉行招聘會,聘請初級廚師、服務員、餐飲大使及清潔工合共200名全職員工,月薪由5,000多元至1萬元不等,視乎職位及工作經驗,同時亦會聘請9名以大學畢業生為對象的經理實習生,來應付集團內部調升及自然流失需要。

集團對未來前景審慎樂觀,縱使食品來貨價未見明顯下調,快餐價錢短期內又不能作大幅調整空間,但集團近期改動了銷售策略,將套餐拆散,讓顧客單買菜式,提供更多選擇。

平民食肆持續盈利

另一連鎖快餐店大家樂,早前公布截至今年3月底止全年業績,盈利升5%至4.42 億元,核心盈利增長12%,較金融海嘯前約15%的增長速度仍算不錯。大家樂表示,流感爆發令遊客減少,影響生意,但銷售仍然保持到低單位數字的增長。

由於上半年度經濟環境仍然不俗,故大家樂全年的人均單價,按年仍增加了1 元,至現時的30 元。今年的售價不會再上升,更有望會有最多約3%的減價空間。

大家樂表示,雖然今年飲食業仍要面臨許多挑戰,但每當行業出現整合,便是集團擴張及建立新品牌的好時機,所以大家樂今年仍會維持開店的原來步伐,再增設多60個營業點,現時已簽約落實的已有24個,未來1年在港會再增加招聘近1,000名員工。

教育及培訓 大招募配合進修風氣

根據JobMarket求職廣場的數據顯示,教育及培訓業在今年6月所提供的職位空缺數目比3月增加了41%,升幅之多是眾多行業之冠。

合眾人事顧問有限公司總經理蘇偉忠表示:「在成人教育方面,隨着經濟轉型,僱主對求職者的要求和學歷水平上升,令不少人希望透過持續進修提高競爭力,導致市場對教育培訓的需求不斷增加。而在幼兒教育方面,由於不少家長較過往重視孩子課堂外的技能,如應付公開試和學習能力,令市場對教育機構的需求亦大增,補習社更大行其道。」

教育導師需求上升

他謂,學校教師和私人導師的需求會持續上升:「本港不少家長和學生認為學校的學習未能滿足對成績的期望,因此尋求私人機構如補習社的教導,令補習業生意不俗,令市場對培訓導師的需求大增,而政府將會推行『三三四』新高中學制,小學亦在09年9月逐步實施小班教學,加上學前教育推行學券制等教育發展,相信教師空缺會較多,故對教院畢業生的前景,仍然保持樂觀。」

此外,社會愈來愈關注特殊教育,因此特殊教育的前景亦會很理想,例如戒毒學校正生書院,這類型的教育培訓近年獲得社會關注,職位有增加趨勢。