人力資源管理 : 理想的創業夥伴
【HKMC香港按揭證券有限公司 – 創業營商錦囊】初創業者由於各方面因素,常常需要選擇合作伙伴來一起創業。選擇什麼樣的人合作才合適呢?
我認為首先要彼此互相信任,因此最好選擇你熟悉的人做合作伙伴;其次是大家在能力、資金、資源或性格上互補不足,這樣才能相輔相成,令自己可以變得更强大;此外,大家還要有共同的創業目標。唯有合作目的和目標清晰,合作才能成功。
合作伙伴宜有廣闊的胸襟,能容人、容事、容物。若常常斤斤計較,終日為雞毛蒜皮小事鬧不快,合作將難以長久。創業夥伴要有很強的事業心和遠大的目光,這樣才能面對困難,並肩作戰。
稱職的管理者
管理者的職責就是要為員工安排工作。除了靈活分派任務外,管理者還要瞭解下屬有哪些長處,再委任以相應的工作,從而做到知人善任。
管理者要有自知之明。你不一定要僱用最傑出的人才,但要了解自身企業的條件可留住或吸引甚麼人才,以及懂得因才施用,把適合的人放在適合的位置。有時候,競爭力不強的員工可能會更忠誠和兢兢業業,也不會那麼輕易轉工。
要因應公司文化找適合的人才,例如員工的性格、年齡等因素可能都要考慮。講求團隊合作、忠誠度高也是重要的甄選標準之一。 公司要有穩定的員工班底;經常轉換工作換的人員往往沒有工作目標,穩定性很低,因此不宜聘用。員工流失會令公司經營成本大幅增加,並拖慢企業的成長步伐。此外,招聘時應明言工作時間和要求,這樣可以「嚇跑」沒決心入行的年輕人。另外,公司應重用學習速度快、能解決問題的員工。
作為一名管理者,對員工要一視同仁,並時常鼓勵員工,激發員工的積極性。管理者還要重視與員工的溝通,並要激起下屬的參與感,使員工感覺受到重視。一味鞭策下屬努力工作是行不通的,這樣做只會得到表面的敷衍。
有效的團隊溝通
企業要建立自己的企業文化,並提供良好的溝通渠道。不時傾聽員工心聲及舉辦全體人員參與的聯誼活動,有助於促進團隊合作,建立真誠、互信的夥伴關係,以及共同分擔困難和分享喜悅。把員工與公司的發展聯繫在一起,才能讓員工有歸屬感、安全感和認同感,從而更願意忠誠服務公司,付出最大的努力。
讓企業充滿溫情,與員工同樂,協調好企業內的人際關係,重視下屬的態度,使工作變得有趣,享受工作,讓身處其中的人樂於工作,樂於成為企業的一分子。
管理者應經常向員工解釋公司的經營觀念,使他們了解企業的目標、方向和任務。
把員工當作合夥人
要建立團隊精神,肯定員工的工作態度,讚賞員工,重視有潛力的人才。如有條件,應提供培訓及讓員工有成長的機會,並給予合理的待遇。對很多員工而言,報酬可能是其安心為企業長期效力的重要因素。管理者要真正留住人才,除了工作上的上下級關係外,還要在工作之外多關心和體諒員工。管理人員要明白,唯有把員工當作家庭成員看待,才能與其並肩作戰,從而實現成功的管理。作為上司,要設法為員工創造平衡工作與生活的環境,從而讓大家的合作更長久。
企業可考慮為員工設立獎勵計劃,包括利潤分享、僱員認股,以及現金獎賞等。把員工當做合夥人,培養員工的夥伴意識和歸屬感,都有助留住好的員工。
蘇偉忠
合眾人事顧問有限公司總經理